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日前,外卖小哥李鑫骑车到邯郸复兴区彭家寨乡前百家社区银泰公园里小区送外卖,将车停到骑手专用停车区。虽然他是第一次到这个小区送外卖,但大门口张贴有小区内部布局示意图,只要扫一眼,就能知道该怎么走,非常方便。骑上小区提供的骑手专用自行车,按照小区里的小脚丫地贴指引,很快就完成了送餐。
“在复兴区送外卖感觉非常暖心,以前小区大的话,在里面跑着送,又累,还经常迟到。现在好了,不但能进门,还有专用的车,让我们轻松了不少。”李鑫告诉记者。
今年以来针对快递小哥工作中普遍出现了“进门难”等难题,复兴区着力构建“六个一”服务机制,分别是一个统一暖心标识、一个专属停车区、一张小区示意图、一套颜色地贴、一辆内部转运车、一个小哥二维码。通过试点先行、分类示范、全区推广,打造了近200个骑手友好型社区。
在骑手友好型社区里,楼牌更清晰可见,道路指引牌明确,有效解决了骑手进门难、停车难、找楼难等问题,构建了共建共治共享的基层治理新格局。(张隽 刘继维 闫盼)
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